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    新聞報道

    騰訊回應未成年人充值上萬無法全額退款: 舉證困難,出于關懷處理賠償9700元


    來源:operation21
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    近日,福建廈門的李女士反映,她的孩子在2018年12月至2021年11月期間,向騰訊游戲充值13165.64元,初次消費孩子僅10歲。

    據澎湃新聞報道,近日,福建廈門的李女士反映,她的孩子在2018年12月至2021年11月期間,向騰訊游戲充值13165.64元,初次消費孩子僅10歲。3月2日,騰訊游戲回應,因申請人無法提供直接的證據證明相關消費為未成年人在未獲得家長同意的情況下進行,只能進行關懷處理,賠償9700元。(via 中新經緯)

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